Центр развития филантропии Фонда Потанина представляет новый дайджест «Обратная связь целевых аудиторий НКО: собираем, анализируем, применяем». Дайджест систематизирует практические аспекты работы некоммерческих организаций с обратной связью и предлагает ответы на следующие вопросы:
-Почему систематическая обратная связь так важна для НКО?
- Какие принципы и подходы помогают эффективно работать с обратной связью?
- Как успешные НКО внедряют обратную связь в свою работу?
- Как внешние факторы влияют на качество обратной связи и как их учитывать?
- Какие современные технологии помогают автоматизировать сбор и анализ данных обратной связи?
Автором дайджеста выступила директор по программной деятельности Благотворительного фонда «Культура благотворительности» Анастасия Ефимова.
Познакомиться с дайджестом «Обратная связь целевых аудиторий НКО: собираем, анализируем, применяем» можно по ссылке